APERÇU

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CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre province de résidence ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’un de vos mineurs à charge d’utiliser ce site. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur) en utilisant le Service. Une violation de l’une des Conditions peut entraîner la résiliation immédiate de vos Services.

CONDITIONS GÉNÉRALES

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, l’utilisation du Service, ou l’accès au Service, ou tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part. Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour plus de commodité seulement et n’affecteront pas les Conditions de manière limitative ou autrement.

EXPÉDITION ET LIVRAISON

À l’heure actuelle, Virgin Hill Coffee expédie des marchandises vers des destinations au Canada. Le risque de perte et le titre de toutes les marchandises commandées sur ce site web vous sont transférés lorsque les marchandises sont remises au transporteur. Comme nous nous efforçons de respecter nos règles de tarification fixe pour l’expédition, il peut arriver que, en raison de livraisons en des endroits éloignés et de taux d’expédition plus élevés que prévu, nous nous réservions le droit d’ajouter des frais supplémentaires en conséquence. Nous faisons toujours de notre mieux pour maintenir le coût de l’expédition au minimum et nous vous informerons avant de facturer des frais supplémentaires. Veuillez noter que tout frais de réexpédition/retour à l’expéditeur lié à des informations incorrectes fournies par le client sera à la charge du client. Veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception de la commande en cas de divergences. Les questions concernant les divergences au-delà de 24 heures ne seront pas traitées, car cela dépasse la période allouée.

TAXE DE VENTE

Virgin Hill Coffee facture la taxe de vente sur les marchandises commandées sur ce site web en fonction du taux de taxe de vente provinciale applicable et de l’endroit où la commande est expédiée. Si l’on constate que les taxes ne sont pas appliquées conformément aux exigences, nous pouvons les ajouter selon votre province et vous en informer par courrier électronique.

POLITIQUE DE RETOUR

Veuillez vous reporter à la page de Politique de Retour. PRÉCISION, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DE L’INFORMATION. Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre informatif général seulement et ne doit pas être utilisé comme unique base de décision sans consulter des sources d’information primaires, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, par nature, ne sont pas à jour et ne sont fournies qu’à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour des informations sur notre site. Vous acceptez que c’est de votre responsabilité de surveiller les changements sur notre site.

MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à des changements sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au Service (ou à toute partie ou contenu de celui-ci) en tout temps et sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à des retours ou des échanges uniquement conformément à notre politique de retour. Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre moniteur d’ordinateur sera précis. Nous nous réservons le droit, mais nous ne sommes pas obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou de prix de produits sont sujets à des changements à tout moment sans préavis, à la seule discrétion de notre part. Nous nous réservons le droit de mettre fin à un produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service sur ce site est nulle lorsque la loi l’interdit. Nous ne garantissons pas la qualité de nos produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par vous, répondant à vos attentes.

EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DE L’INFORMATION SUR LE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où nous apportons une modification ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l’adresse électronique et/ou l’adresse de facturation/numéro de téléphone fournies au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des marchands, des revendeurs ou des distributeurs. Vous acceptez de fournir des informations d’achat actuelles, complètes et précises pour toutes les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse électronique et les numéros de carte de crédit et les dates d’expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter au besoin. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour.

OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils de tiers sur lesquels nous n’avons ni suivi ni contrôle ni entrée. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à de tels outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans garanties, représentations ou conditions d’aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n’aurons aucune responsabilité en ce qui concerne votre utilisation d’outils optionnels de tiers. Toute utilisation de votre part d’outils optionnels offerts via le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer de connaître et d’approuver les modalités en vertu desquelles les outils sont fournis par le fournisseur tiers concerné. Nous pouvons également, à l’avenir, offrir de nouveaux services et/ou caractéristiques via le site web (y compris, la sortie de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis à ces Conditions d’utilisation.

LIENS VERS DES TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens de tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude, et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité ou responsabilité pour les matériaux ou les sites web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage ou de tout préjudice lié à l’achat ou à l’utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et les pratiques de tiers et assurez-vous de les comprendre avant de participer à une transaction. Les plaintes, les réclamations, les préoccupations ou les questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers.

COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉTROACTION ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres matériaux, que ce soit en ligne, par courriel, par courrier postal ou autrement (collectivement, « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière dans tous les médias tout commentaire que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas obligés (1) de maintenir les commentaires en toute confidentialité ; (2) de payer une compensation pour tout commentaire ; ou (3) de répondre aux commentaires. Nous pouvons, mais nous ne sommes pas obligés, surveiller, éditer ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou violant la propriété intellectuelle d’une partie ou les présentes Conditions d’utilisation. Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit d’une tierce partie, y compris les droits d’auteur, les marques, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni ne contiendront de virus informatiques ou d’autres logiciels malveillants pouvant affecter de quelque manière que ce soit la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d’autres sites web ou d’Internet. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, ou induire en erreur d’une autre manière nous ou des tiers quant à l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tout commentaire que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité et n’avons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par des tiers.

INFORMATIONS PERSONNELLES

Votre soumission d’informations personnelles par le biais de la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité en cliquant ici.

ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut parfois y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions liées aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition de produits, aux délais de transit et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou de mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site web connexe sont inexactes à tout moment et ce, sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande). Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier des informations dans le Service ou sur tout site web connexe, y compris, sans s’y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l’exige. Aucune date de mise à jour ou de rafraîchissement spécifiée dans le Service ou sur tout site web connexe ne devrait être considérée comme indiquant que toutes les informations dans le Service ou sur tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

UTILISATIONS INTERDITES

En plus d’autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d’autres personnes à effectuer ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer tout règlement international, fédéral, provincial ou étatique, des règles, des lois ou des règlements locaux ; (d) pour porter atteinte ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autres personnes ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’ethnie, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui pourrait affecter de quelque manière que ce soit la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d’autres sites web ou d’Internet ; (h) pour recueillir ou suivre les informations personnelles d’autres personnes ; (i) pour envoyer du courrier indésirable, du phishing, du pharming, du prétexte, du spider, du crawl ou du grattage ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d’autres sites web ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour avoir enfreint l’une des utilisations interdites.

DÉNÉGATION DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, ne représentons pas ou ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur. Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus de l’utilisation du Service seront exacts ou fiables. Vous acceptez que de temps à autre, nous pouvons supprimer le Service pour des périodes indéterminées ou annuler le Service à tout moment, sans préavis. Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à utiliser le Service, est à votre seul risque. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du Service sont (sauf indication contraire de notre part) fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon. Dans aucun cas, Virgin Hill Coffee, nos directeurs, officiers, employés, sociétés affiliées, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licences ne seront responsables de tout préjudice, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d’économies, la perte de données, les coûts de remplacement, ou tout dommage similaire, que ce soit fondé sur un contrat, une responsabilité délictuelle (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de l’un des services ou produits obtenus en utilisant le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s’y limiter, tout erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit subi en raison de l’utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou autrement mis à disposition via le Service, même si vous avez été informé de la possibilité de tels dommages. Parce que certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans de tels États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de protéger Virgin Hill Coffee et nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, entrepreneurs, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation de ces Conditions d’utilisation ou des documents auxquels ils font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

DIVISIBILITÉ

Dans le cas où l’une des dispositions de ces Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition pourra néanmoins être appliquée dans la mesure maximale permise par la loi applicable, et la partie non exécutoire sera considérée comme ayant été séparée de ces Conditions d’utilisation, cette détermination n’affectera pas la validité et l’effet de toutes les autres dispositions restantes.

ACCORD COMPLET

L’échec de notre part à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition de ces Conditions d’utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions d’utilisation et les politiques ou règles d’exploitation publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le Service constituent l’accord complet et l’entente entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu’ils soient verbaux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, les versions antérieures des Conditions d’utilisation). Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces Conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

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COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent être envoyées à l’adresse courriel suivante : contact@virginhillcoffee.com.